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停放、押金都要变,深圳拟出台共享单车新规!这样做,罚!

甜过初恋小仙女♥ 广东发布 2019-03-29


近日

深圳拟出台新的共享单车服务规范

正在征求意见


据摩拜和ofo上报的数据

截至2019年1月31日

他们在深圳的用户量共计约2566.78万

(含两家企业重复注册用户数)


共享单车

正在影响人们的方方面面


停放问题

一度在挑战行人的路权


故障问题

跟用户的出行安全息息相关


押金问题

直接跟用户的钱袋子挂钩


这次新规对车辆停放、押金管理等

都提出了详细规定

往下看↓




严格限定间距

 用户、企业不能这样停放或投放 



在路段沿线投放或停放应保持人行道至少1.5m通行宽度


不得在人行天桥、人行隧道、绿道范围内投放和停放;


不得在城市轨道站点出入口踏步前缘及公交站台路缘线5m以内投放和停放;


不得在无障碍设施、盲道及距离上述地点0.25m以内投放和停放;


不得在水管、电缆、燃气等地下设施工作井以及距离井盖外缘1m以内投放和停放;


不得在消火栓半径2.5m以内投放和停放;


不得在风雨连廊雨棚边缘下方覆盖范围内投放和停放;


投放和停放车辆连续长度不得超过20m,停放区间隔不得少于4m


车辆摆放要有足够的取车空间,不得三排及三排以上并列摆放,且排与排之间应具备1.5m间隔的取车空间,不得采用车把并列重叠的密集摆放方式。


车辆在住宅、办公、商业、工业、医院、学校等场所的停放应位于配建自行车停放设施内,且不得占用上述场所区域的消防通道、门前两侧10m以内投放和停放车辆。



想骑车却总遇到故障车?

  故障车辆须用明确标识加以区别! 


运营企业可采用人工查找和运营平台查找相结合的方式查找故障车辆,对故障车辆用明确标识加以区别,并应在48小时内将车辆拖离故障现场,送至维保场地。



同时,应定期做好车辆清洁消毒,对车身张贴违法小广告、牛皮癣、虚假二维码等应及时进行清除。



若接到停放问题举报

企业必须最快1小时内处置完毕 


30分钟内响应


运营企业对于市民举报、媒体报道、政府部门巡查发现以及监管平台反馈的自身运营车辆停放秩序等问题,应于接到通知30分钟内响应。



最快1小时处置完毕


严管区域(含路段)内应于1小时内处置完毕,在其他区域(含路段)内应于2小时内处置完毕。



用户若违规

或将增加收费甚至暂时禁骑 


建立用户信用约束机制


应遵守深圳市互联网租赁自行车信用管理相关要求,建立用户信用约束机制,制定并公布信用分加、减规则和奖惩办法,对用户骑行停放行为及时跟踪、评价和记录。


用户违规将被惩罚


对于用户违法违规行为,应采取扣分、增加骑行费用、设置禁止骑行期等惩罚措施,同时通过用户客户端弹窗、短信等方式及时进行提醒,并将其行为纳入个人信用记录。



关于押金的收取与监管 


鼓励“免押金”


鼓励运营企业推行免押金方式提供服务、应建立完善用户押金退还制度,实现“即租即押、即还即退”。



押金应存入专用账户

并接受相关政府部门监管


运营企业收取用户押金与预存资金的,应在注册地开立用户押金、预存资金专用账户,并与开立专用存款账户的银行业金融机构签订押金存管协议,实施专款专用,接受市交通、金融等主管部门监管。



征求意见稿的

重点内容大概就是这些

全文内容可以扫描以下二维码查看

以便更好地提出意见



此规范征求意见中

2种方式提出你的宝贵意见 


有关单位和社会各界人士可以在2019年3月14日前,通过以下两种方式提出意见:


信函邮寄


请将信函寄往深圳市福田区竹子林紫竹七道16号公路主枢纽管理控制中心1609室(邮政编码:518040)。


注意:请在信封上注明“征求意见”字样。


电子邮件


通过电子邮件方式将意见发至zzc_zzb@sztb.gov.cn。



最后给大家推荐一个

 深圳2000多万共享单车用户 

 都在用的实用功能 


【共享单车查询举报】


一键举报共享单车违规投放

乱停乱放、二维码损坏等问题

会有工作人员专门跟进处理

 处理进度随时可查! 



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或扫描图上二维码进入“深圳交通”公众号

点击“微服务”—“共享单车查询举报”

即可使用该功能



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编辑:黄璐翎、谢明军

校核:章淼

来源:深圳交通


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